BALDINTZAK ETA BALDINTZAK

Eskerrik asko gure Tourrak aukeratzeagatik Gure webgunean bidaia bat erreserbatuz gero, erabilera baldintzak onartzen dituzula uste duzu.

Mesedez, irakurri honako baldintza eta prozedura hauek, nahiago duzun bidaiaren baldintzak ondo ulertu dituzula ziurtatzeko.

Jarraian aipatutako baldintza guztiak aplikagarriak dira gure webguneen bidez egindako erreserbetarako, hala nola:

1. Prezioak

Gure gidalerroak prezio ekonomikoak ziurtatzen dizkizu, erreserbak linean egiteko erosotasunarekin batera. Bestela aipatu ezean, gure webgunean aipatutako prezioak pertsona bakoitzeko kobratzen dira, eta ez dituzte gidari edo gidariei, pasaporte / bisa kuotak, bidaia asegurua, edariak edo janaria, ostatua, gela zerbitzuak eta arropa garbiketa eskaintzen dituzten aholkuak. Argitaratutako tarifak aldez aurretik jakinarazi gabe alda daitezke, batez ere ustekabeko egoerarik izanez gero, hala nola, hegazkin txartelak, hotel tarifak edo garraio gastuak handitzea.

2. Ordainketa metodoak

Linean ordainketak onartzen ditugu Visa eta MasterCard kreditu / zor txartela AED (edo beste edozein adostutako moneta) erabiliz. Ordainketa osoa kreditu-txartelarekin egin behar da, eta gonbidatuak kreditu txartelaren zenbakia ematea eragiten du transakzioa osatzeko. Horrek, aldi berean, zure deklarazioan karga moduan erakutsiko da.

3. Ordainketa baieztapena

Ordainketa egin ondoren, gure bidaia-aholkulariek posta elektronikoz berrespen-agiria bidaliko dizute. Bere inprimaketa zerbitzu-hornitzaileari egindako ordainketa-froga gisa egin daiteke zure bidaia-paketea trukatzeko. Baina ziurtatu bidaiaren eskakizunen inguruko informazio zuzena eman duzula erreserba egitean.

4. Baliogabetzeak, Erakustaldiak eta Itzultzeak

4.1 Baliogabetzea

Baldintza hauek baliogabetzeak aplikatu daitezke:

  • Bidaia bertan behera utzi edo aldatu bada 48 ordu. data baino lehen, ez da ezeztapen gasturik aplikatuko.
  • 24-en 48-etara bidaia bertan behera / aldatu bada. biraren data baino lehen, 50% ezeztapen gastuak aplikagarriak izango dira.
  • Bidaia bertan behera utzi edo aldatu bada 24 ordu. biraren data baino lehen, 100% ezeztapen gastuak aplikagarriak izango dira.
  • Kreditu txartelaren bidez ordainketa egiten bada, 5% (lineako zerbitzuen tarifa) kobratuko da dirua itzultzeko.

Kontutan izan opari ziurtagiriak ez direla itzulgarriak eta ezeztagarriak direla.

4.2 No Show

Bira bisitatzen ez baduzu, ez da itzulketa partzialean edo osorik eskainiko. Baldintza berdinak erabiltzen ez diren sarreren kasuan, bisitaldi gidatuak, autoak alokatzeko edo gidariaren zerbitzuak aplikatzen dira. Era berean, berregitea ezin da baieztatu bisita, aireportuetara edo aireportuetara eta beste bidaia batzuekin lotutako zerbitzuetara bideratu.

4.2 Itzultzeko Politika

  • "Itzultzeak Jatorrizko Ordainketa modutik soilik egingo dira".
  • Kreditu txartelaren bidez ordainketa egiten bada, 5% (lineako zerbitzuen tarifa) kobratuko da dirua itzultzeko.

5. Baliogabetzeko prozedurak

Ezeztapena egin aurretik, zure pakete turistikoari aplikatzen zaizkion ezeztapen arauak arretaz irakurtzea gomendatzen dizugu. Erreserba osoa edo zati bat bertan behera uzteko, ziurtatu ezeztapenaren jakinarazpena idatziz egiten diozula Emirates Tours-i. Ezeztapen eskaera jasotzerakoan, posta elektronikoz, faxez edo telefono bidez jakinaraziko dizugu erreserba bertan behera utzi izanaren berrespena eta ordaindu beharreko kuota. Emirates Tours-ek ezin du bere gain hartu edo guk baieztatu ez dugun ezeztapenaren erantzule.

6. Ibilbidea aldatzea

Paketean jasotako ibilbide eta zerbitzuak aldatu egin daitezke tokiko / eguraldiaren baldintzetan, aireko ordutegietan eta beste hainbat alderditan oinarrituta. Hori gertatuz gero, antzeko balioa duten aukera egokiak eman ditzakegu, hala ere, erabilgarritasunaren arabera. Gehienez ere, ibilbidearen aldaketak iragartzen ditugu, baldin badago, irten aurretik. Kontuan izan Emirates Tours & Travels-ek eskubide osoa duela ibilbidean aldaketa txikiak edozein unetan itzulketarik egin gabe ezartzeko. Gainera, ezin da inolako itzulketarik egin larria izanez gero, hala nola uholdeak eta lurrikara.

7. Bidaia Aseguruak

VooTours LLC-k ez du inolako kalte-galerarik izango istripu, gaixotasun, lesio edo ekipaje pertsonalaren galeraren edo bidaia bertan behera uztearen ondorioz. Komeni da bidaiariak bidaia aseguru poliza bat izatea ustekabeko gertakariei aurre egiteko.

8. Bidaia Dokumentuak

Bisitari bakoitzaren ardura izango da ibilbide jakin bati dagozkion dokumentuak (pasaportea edo baliozko NANa barne) ziurtatzea. Hori bereziki garrantzitsua da beste herrialde bateko gonbidatuentzat. Dokumentu garrantzitsu hauen galera edo faltagatik ez da itzulketarik egin. Era berean, bidaiariek, nazionalitatea edozein dela ere, gomendatzen zaie beren herrialdeko kontsulatuarekin hemen sartzeko beharrezko informazioa eskuratzeko beharrezko informazioa eskuratzeko. Ezinbestekoa da kontsulatuarekin uneko bisa eta osasun baldintzei buruz galdetzea, aldez aurretik jakinarazi gabe aldatu ahal izateko.

9. Webgunearen erabilera murrizketak

Webgune honetako eduki guztia, hala nola logotipoa, irudiak, bidaia paketeari buruzko informazioa, prezioei buruzko xehetasunak eta bestelako xehetasun garrantzitsuak, Emirates Tours eta Travels-en jabetza dira. Horrenbestez, webgune honen erabileraren baldintza gisa, onartzen duzu webgune hau edo bere edukia ez ustiatzea helburu pertsonalak, komertzialak edo legez kanpokoak ez diren helburuetarako.

10. Baldintza orokorra

  • Linean ordainketak onartzen ditugu Visa eta MasterCard kreditu / zor txartela AED (edo beste edozein adostutako moneta) erabiliz.
  • Webgune horren ondorioz edo lotura sortzen den edozein gatazka UAEren legeen arabera arautuko eta interpretatuko da.
  • Arabiar Emirerri Batuetako gure egoitza herrialdea da.
  • 18 urtetik beherako adin txikikoak debekatuta daude webguneko erabiltzaile gisa erregistratzea, eta ez dute webgunean erabiltzeko edo erabiltzeko baimenik.
  • Gure webgunean gure produktu edo zerbitzuen ordainketa egiten baduzu, bidaltzeko eskatutako datuak zuzenean emango zaizkio gure ordainketa hornitzaileari konexio seguru baten bidez.
  • Titularrak transakzio erregistroen eta Merkataritzaren gidalerroen eta arauen kopia bat mantendu behar du.
  • www.vootours.com EZ EZABATU edo hornituko dituzte zerbitzu edo produktuak edozein OFAC zigorren herrialdeetara UAE legearen arabera ".
  • Erreserba anitzek mezu anitzetara bidalketak egin ditzakete hilero jakinarazteko
  • Bakarrik erreserba anitzetan banatuta egongo da, erabilgarritasunaren arabera. Txartelaren titularrak jakitun izan behar du erreserbak baino gehiagok kreditu-txartelean mezu anitz sor ditzakeela.
  • Bisitaldi guztiak erabilgarritasunaren arabera.
  • Bisitaldi guztiak ingelesez burutuko dira, programatutako German Bus Tourra izan ezik.
  • Tarifa guztiak jasotzea eta jaregitea barne hartzen ditu, Ferrari eta Yas Water munduan izan ezik, eta bilketa puntua hoteletan eta merkataritza-guneetan egon behar da eta Emirates Tours erreserba eginda egongo da berreskuratzeko.
  • Haur Tarifak adin txikikoei 4-12 soilik aplikatzen dira. 3 urtetik beherako haurrak doakoak dira, baina agian ez dute eserlekua hartu eta gurasoen itzulian eserita egon behar dute. Haur guztiek gurasoen erantzukizuna dute.
  • Gure Safarisak (hiriko bisitaldiek ez bezala) eta gidaliburuak gidatzen dituztenetik, Emakume Haurdunak, bihotzeko arazoak dituzten pertsonak eta beste gaitz sentikor batzuk gidatuko dituzte beren ardurapean.
  • Quad-a eta Dune Buggy-a: Quad-a edo dune-buggy-a hasi aurretik, bezeroak ezeztapen-inprimakia sinatu behar du, inprimakia guk emango dugu. VooTours LLC ez da Quad bizikleta istripuen erantzule izango eta ez da Aseguruak estaliko
  • Erretzea eta alkoholaren kontsumoa edo eramatea debekatuta dago gure ibilgailu guztietan.
  • Militar eta poliziako instalazioen eta beste gobernu agentzien argazkia debekatuta dago. Tokiko biztanleen argazkiak egin aurretik, baimena eskatu. Arritxu argazkiak ez dira onartzen.
  • Ordutegiak Ramadan hilabete santuan zehar aldatuko dira. Alkoholak eta dantzak ez dira Ramadan erabilgarri egongo. Mesedez, jarri harremanetan gure ordezkariari eguneratzeak lortzeko.
  • Erregaien prezioen gehikuntza, gobernuaren zergak berehala islatuko dira proposamen horri.
  • Bisita gidatuak eta txango guztiak kokatu beharko lirateke Hotelak Abu Dhabiko hirian.
  • Ibilbide osoa erreserbatuta dago ibilbidea edo ibilbide bat antolatzeko, prezioei egokitzeko edota bidaia bat bertan behera uzteko, baldin eta, bereziki, zure segurtasuna edo erosotasuna ezinbestekoak badira.
  • Bidaia-paketean ez erabiltzea gomendagarria ez da itzulgarria.
  • Orduan iristeko hautatutako puntuan iristen ez den edozein gonbidatu ez-ikuskizuna izango da. Ez da itzulketa edo transferentzia alternatiboa egongo.
  • Eguraldi txarra, ibilgailuen arazoa edo trafiko arazoak direla eta, bira bat erreserbatuta bertan behera utzi edo aldatu badu, antzeko aukerak dituzten beste zerbitzu batzuk antolatzeko ahalegina egingo dugu, hala ere, erabilgarritasunaren arabera.
  • Eserlekuen antolamendua bere erabilgarritasunaren araberakoa izango da eta gure gidari edo gidari gidarien bidez egingo da.
  • Webgunean zerrendatutako ixteko eta desagertzeko orduak gutxi gorabeherakoak dira eta zure kokapenaren eta trafikoaren arabera egokituko dira.
  • Kupoi Kodeak erreserba-prozesuan soilik trukatzen dira.
  • 100% kargurik gabe ez dugu kobratu beharreko eskubideak erreserbatu gonbidatuak jasotzeko ordurako ez badaude.
  • Edonola ere, gonbidatua garaiz agertzen ez bada eta gure ibilgailua biltzeko tokitik abiatzen bada, ez dugu beste transferentziarik antolatuko eta ez da itzulketarik egingo galdutako ibilbidean.
  • Eserlekuak eskuragarritasunaren arabera antolatzen dira eta Gidariak edo Gidariak erabakitzen du transferentzia pribatuak izan ezik.